martedì 23 gennaio 2007

RomeCamp 14:00 - Nicola Mattina

Saltata la sessione di Palmasco per motivi tecnici, persa quella di Giovy sul vino 2.0, mi fiondo da Nicola Mattina che parla di comunicazione d'impresa, e di come i nuovi media obblighino le imprese a dialogare con i propri clienti.

La presentazione è stata molto intressante e molto chiara. Nicola si è lamentato della mancanza di domande e di dibattito: io credo che il problema è stato non aver avuto abbastanza tempo.

C'è un problema di fondo can la comunicazione d'impresa: il fatto che sia solitamente di tipo persuasivo e non conversativo (tradotto in italiano: ti vuole cacciare l'articolo). Questo è un argomento che mi sarebbe piaciuto approfondire con Nicola ma non c'è stato tempo.

3 commenti:

  1. la mancanza di tempo è stata letale,.,.due giorni, due giorni due giorni (in coro)

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  2. E' un argomento interessante che merita sicuramente un approfondimento. Ti avrei risposto probabilmente così:
    * E' probabile che la comunicazione d'impresa non possa che rimanere persuasiva perché comunque orientata al raggiungimento degli obiettivi dell'organizzazione.
    * Tuttavia dobbiamo anche considerare un fattore storico: con i mezzi di massa la comunicazione è essenzialmente unidirezione e il feedback viene preso in considerazione solo per misurazione. Si tratta di un limite strutturale.
    * Anche nella conversazione può esservi persuasione, ma cambiano le regole: non siamo più di fronte a un soggetto esposto distrattamente a un messaggio, ma davanti a una persona impegnata cognitivamente nella sua elaborazione. Tradotto in italiano: se sto attento è più difficile che mi freghi ;-)

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  3. Non sono d'accordo, Nicola: in rete, più parli "persuasivamente", e meno persuadi. E dire in rete significa sempre meno "altrove invece no". Comunque l'osservazione di Gaspar è enlightening:
    http://www.simplicissimus.it/2007/01/gaspar_illuminante.html

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Fatti sotto, straniero!

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